計(jì)算機(jī)故障特征及解決方法（三） 
 

電腦按操作系統(tǒng)故障分類有1、進(jìn)入桌面后死機(jī)，這種狀況多數(shù)是由于MSCONFIG中加載的后臺(tái)程序太多太亂形成的，我們可以按前面介紹的逐一排除的方法解決。2、在時(shí)間稍長(zhǎng)的運(yùn)行過程中死機(jī)，這種狀況需要.我們升級(jí)新的病毒版本，掃描整個(gè)硬盤，看系統(tǒng)是否感染了病毒。同時(shí)還要檢查進(jìn)程中加載的程序，是否有不知名或生疏的進(jìn)程在工作，避免有木馬后門程序毀壞系統(tǒng)。假如還不行，就要考慮重裝一遍操作系統(tǒng)試一試，對(duì)于計(jì)算機(jī)的故障排除不要隨便的安裝操作系統(tǒng)，一旦重裝了系統(tǒng)，你的原來的所有材料都將丟失，無論如何也找不回來了。為了排除系統(tǒng)問題，我們可以使用GHOST將原來的系統(tǒng)進(jìn)行鏡像備份，以備我們后來可以使用GHOSTEXP將需要.文件提出或者使用PQ或DISKGENUS分區(qū)工具再重新分出一個(gè)活動(dòng)分區(qū)，并將其置為可啟動(dòng)，重新啟動(dòng)后安裝系統(tǒng)。在我們排除軟件問題后，就需要.對(duì)硬件進(jìn)行排查，方法就按前面介紹的逐一進(jìn)行。 
 

還有運(yùn)行某一特定程序或游戲軟件時(shí)死機(jī)，這種狀況也有兩種可能，一是程序或游戲光盤有問題，自己機(jī)器的光驅(qū)讀盤性能差，在數(shù)據(jù)拷貝過程中數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率太高，導(dǎo)致軟件的安裝不完整而無法正常啟動(dòng)而死機(jī)。二是特定的程序或游戲在運(yùn)行時(shí)需要.主機(jī)的硬件資源不契合要求，顯示器的顏色或分辨率設(shè)置不對(duì)，短少相應(yīng)的系統(tǒng)軟件支持(如DIRECTX8.0)或DLL動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件支持(共享文件或特定的DLL文件，或需要.安裝VB6等)，這時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。
 

關(guān)機(jī)時(shí)死機(jī)，必須強(qiáng)行手動(dòng)才能關(guān)機(jī)，一種狀況是偶然在我們運(yùn)行大軟件如photoshop、3DMAX或長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行游戲軟件后，由于該應(yīng)用程序不能及時(shí)釋放內(nèi)存資源或其他不明原因，會(huì)導(dǎo)致無法關(guān)機(jī)或程序長(zhǎng)時(shí)間沒有響應(yīng)而死機(jī)，這種狀況比較常見。這種狀況一般來說與硬件的穩(wěn)定性和牢靠性有關(guān)，也多見于低端的品牌機(jī)或兼容機(jī)，由于這些機(jī)器所使用的硬件也是低端的，只是保證其能用而不保證其長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定，這也是為什么電腦還要分家用，商用，工控，軍用和服務(wù)器的原因了。另一種狀況是系統(tǒng)文件被毀壞或丟失，如關(guān)機(jī)時(shí)的聲音文件找不到時(shí)系統(tǒng)就會(huì)長(zhǎng)時(shí)間查找該文件而系統(tǒng)沒有響應(yīng)，也有其他原因，我們可以通過BOOTLOG.TXT文件查出相關(guān)的原因。
 

接入某外設(shè)時(shí)無法啟動(dòng)或在啟用該外設(shè)時(shí)死機(jī)，當(dāng)打印機(jī)的并口通訊芯片損壞時(shí)，當(dāng)我們點(diǎn)擊打印任務(wù)時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)長(zhǎng)時(shí)間無響應(yīng)而死機(jī)。再就是刻字機(jī)，外置貓的通訊接口損壞都可能導(dǎo)致主機(jī)死機(jī)現(xiàn)象。插入USB移動(dòng)硬盤或U盤時(shí)死機(jī)，當(dāng)我們使用大容量移動(dòng)硬盤(40G、80G)時(shí)，經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致我們一插入移動(dòng)硬盤，主機(jī)就死機(jī)或重啟，這是由于主機(jī)的USB接口的供電不足形成的。還有就是損壞的U盤在與主機(jī)連接后也可能導(dǎo)致主機(jī)死機(jī)。一些U盤，數(shù)碼相機(jī)，掃描儀，由于驅(qū)動(dòng)程序的安裝不正確或兼容性不好等原因，在與主機(jī)連接好后，不能正常工作，導(dǎo)致主機(jī)死機(jī)。解決的方法比較費(fèi)事，可到網(wǎng)上查閱相關(guān)材料。